資訊管理

一、基本概念-資訊系統應用於企業的組織管理

(一)資訊系統在企業中的角色
(二)企業的資訊系統:供應鏈管理系統、客戶關係管理系統、知識管理系統等
(三)電子商務

二、資訊科技在資訊系統上的應用

(一)資訊科技基礎
(二)資料庫管理
(三)網路科技的基礎與應用
(四)最新資訊科技的應用(如Web Services、Web 2.0、無線網路與行動通訊)
(五)資訊系統的建置與管理
(六)資訊技術國家標準與應用

三、數位化企業的管理與支援系統

(一)知識管理對於企業的影響
(二)知識管理的資訊技術(如人工智慧、專家系統、智慧代理人等)
(三)各種資訊支援系統,如DSS(決策支援系統)、ERP(企業資源規劃)、SCM(供應鏈管理)CRM(客戶關係管理)、PLM(產品生命週期管理)等

四、資訊系統的建置

(一)資訊系統導入方式
(二)利用資訊系統進行組織再造
(三)資訊系統的企業價值
(四)資訊系統安全、控制與管理
(五)資訊安全規範與標準
* 安全資訊系統開發(SSDLC)

五、資訊系統效益與影響

(一)運用資訊系統進行企業再造(自動化、合理化、再造工程、典範轉移)
(二)競爭力分析
(三)探討國際性資訊系統案例
(四)資訊倫理與社會議題-隱私權、智慧財產權等